11、我小孩是在柯城区学校参加的城乡医保，发生意外伤害了怎么办理报销?

　　答：在校生意外伤害不能刷卡结算，需携带发票、病历记录、费用汇总清单、出院记录、参保学生身份证复印件（未成年学生需提供监护人户口本、身份证、银行账户复印件），以及学校出具的外伤证明等资料来社保局办理报销。

　　12、2015年开始启用社保卡看病，没有社保卡怎么办？

　　答：2015年1月1日起启用社会保障卡就医，原医保卡停用，如暂无社保卡的可凭身份证或户口本过渡。